■新しく店舗登録(掲載)をしたいのですが
ご登録はこちらから! ご登録(掲載)は店舗様にて行っていただきます。画面下方「利用規約に同意する」にチェックを入れ、「登録へ進む」ボタンを押下して下さい。店舗様情報入力画面になります。
■登録完了までの流れを教えて下さい
ネイルサーチとはのページ下方、「利用規約に同意する」にチェック、「登録へ進む」ボタン
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必要な店舗様情報を入力、「確認画面へ」ボタン
※画像アップ等はご登録後に編集可能
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修正が無ければ「完了画面へ」ボタン
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登録完了!
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ご入力いただいたE-mailへ、ID・パスワードをご連絡
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【ネイルサーチ】画面左上方「会員管理ログイン」へ、メールに記載されているID・パスワードを入力(コピー&ペーストで可)、「ログイン」ボタンで編集可能。ここでID・パスワードの変更も可能
■登録完了時「登録に失敗しました」と表示されました
①【ネイルサーチ】TOP画面「ネイルサロン新着店舗情報」に店舗様情報が掲載されているか ②ご登録メールアドレスにID・パスワードを記載したメールが届いているか をご確認下さい。①⇒掲載済 ②⇒メール着 であれば特に問題はございません。ご心配な場合はお問い合わせ下さい。
■登録を完了しましたが、どこで確認できますか
①【ネイルサーチ】TOP画面「ネイルサロン新着店舗情報」に、ご登録いただいた内容が掲載されます。
②ご入力いただいたメールアドレスへ「登録内容のご確認」というメールが届きます。メールの本文にID・パスワードが記載されています。
③【ネイルサーチ】TOP画面上部「キーワード検索」で店舗名を入力してみて下さい。
④【ネイルサーチ】TOP画面上部「エリアから探す」で店舗所在地を辿ってみて下さい。
【重要】重複登録をされ、掲載停止となっている場合は店舗様名・店舗様ページが表示されない場合がございます。
■掲載をしたいのですが、費用はかかりますか?
ネイルサーチはご登録・掲載ともに無料でご利用いただけます。
■新規登録後、ID・パスワードのメールが届きません/お問い合わせメールの回答が届きません
① 携帯メールアドレスご利用の方で、ドメイン指定受信・アドレス指定受信・PCからのメール受信拒否・URL付きメール受信拒否等をされており【ネイルサーチ】からの自動返信メールが届かない場合がございます。info★nail-search.jp(★を@にご変更下さい)からのメールを受信できるようにして下さい。この設定だけでは受信できない場合もございますので、携帯各社の取扱説明をご確認下さい。一旦受信されてから設定を変更されましても、再度受信する事はできません。お問い合わせの前に設定をお願い致します。
② ご登録時にE-mailアドレスのご入力ミスがありますと、当然ながらID・パスワードはお送りできません。「“*****@***.jp”というメールアドレスを登録したつもりですが、メールが届きません」とご連絡下さい。また、メールボックスの容量がオーバーされていないか、あわせてご確認願います。
③ Yahoo!メール・GMail・Hotmail等の所謂フリーメールをお使いの場合、【ネイルサーチ】からお送りするメールが通常の受信箱以外の場所に振り分けられている場合があります。迷惑メールボックスや他のボックス・ラベルなども必ずご確認下さい。
④ 上記①〜③をご対応いただいてから、1週間以上を経過しても回答が無い場合は、このページの「エラーが発生した方」にてご確認下さい。【ネイルサーチ】からお送りしたメールがエラーとなった方の情報を掲載しております。もちろん、店舗様のメールアドレスをそのまま掲載するようなことはございませんのでご安心下さい。
「メールが届かない!」理由の8割程度が①③に該当されます。設定を変更、解除するにはお持ちの携帯電話の説明書をご覧になるか、各携帯電話会社のホームページでご確認下さい。
■新規登録後、ID・パスワードのメールが届きません
【ネイルサーチ】は、新規ご登録時やIDパスワードのご変更作業を行われた場合、ID・パスワードを記載したメールを自動発信するシステムとなっています。ID・パスワードを記載したメールが届かない場合は、サーバートラブルの場合などを除き、メールアドレスのご入力ミスや受信設定に問題がある可能性が高いと思われます。ご登録完了(【ネイルサーチ】TOP画面“ネイルサロン新着店舗情報”にアップされます)に伴い、ID・パスワードを記載したメールが届いていない場合、お問い合わせをされる方が問題を解消されない限り【ネイルサーチ】からのメールは届かない場合がございますことをご理解下さい。
★登録完了メールや問い合わせの回答メール、送ってくれてるのかな?と思ったらご確認下さい。
■ID・パスワードが分かりません
店舗様登録をいただいた際に、ID・パスワードがご登録メールアドレスに送信されています。メールに記載されているID・パスワードをご利用下さい。メールが届いていない場合や完全にお忘れの場合は、受信設定等をお確かめの上、店舗様ご登録メールアドレスにてお問い合わせ下さい。
■ID・パスワードを変更したいのですが
可能です。初期またはご利用中のID・パスワードでログイン後、ログインボタンの箇所に「ID・パスワード変更」というボタンが表示されますので、覚えやすいID・パスワードにご変更下さい。
■ID・パスワードは合っているのにログインできません①
お問い合わせをいただきましたら、ID・パスワードを再度ご連絡させていただきます。メールに記載されておりますID・パスワードをコピー&ペーストし、『会員管理ログイン』よりログインして下さい。
■ID・パスワードは合っているのにログインできません②
重複登録をされていませんか?明らかに同じ店舗様のご登録を発見した場合、所定のお手続きをお取りいただくまで掲載を一時停止させていただく場合がございます。重複登録のうち、掲載を停止する店舗様情報をご連絡をいただきましたら、すぐに再掲載致しますのでご安心下さいませ。
■ID・パスワードは合っているのにログインできません③
重複登録が解消されないまま同じ店舗様のご登録を発見した場合は、新規のご登録を見合わせていただく場合がございます。同じ店舗様が複数掲載されることが無いための対応ですので、ご了承下さいませ。
■IDは登録時に入力したメールアドレスではないのですか?
初期IDはご入力いただいたメールアドレスではございません。店舗様登録をいただいた際にお送りしたメール宛に、ID・パスワードが送信されています。メールに記載されているID・パスワードでログイン後、IDをメールアドレスにご変更いただくことは可能です。
■住所入力は間違っていないのに、地図がズレます
Google MAPがまれに実際の住所では無い個所を指定してしまう場合がございます。【ネイルサーチ】にて修正を行うことは可能ですので、ご連絡下さい。